Dein Kleidly-Konto löschen

In der App

Öffne Kleidly und geh zum Tab Du.
Mit Konto tippst du oben auf deinen Namen, um Konto zu öffnen. Ohne Konto überspringst du diesen Schritt.
Tippe auf Meine Daten löschen, gib das Bestätigungswort ein und, mit Konto, dein Passwort. Meldest du dich mit Apple oder Google an, bestätigst du stattdessen damit.

Dein Konto oder dein Gastschrank wird sofort gelöscht. Die App allein zu löschen, entfernt nichts von unseren Servern.

Ohne die App

Schreib an privacy@trykleidly.com von der Adresse deines Kontos und bitte uns, es zu löschen. Wir bestätigen dir per E-Mail, wenn es erledigt ist, spätestens nach 30 Tagen. Ein Gastschrank ist an keine E-Mail-Adresse gebunden, deshalb löschst du ihn am schnellsten in der App.

Was gelöscht wird

Alles, was zu deinem Konto oder Gastprofil gehört, endgültig und sofort: dein Schrank mit seinen Fotos, Studiobilder, Outfits und Trageverlauf, Stilprofil, Inspirations-Board, Fit-Vorschauen, Einstellungen, Push-Tokens sowie dein Name, deine E-Mail, dein Passwort und eine eventuelle Verknüpfung mit Apple oder Google. Bei „Mit Apple anmelden“ bitten wir Apple außerdem, Kleidlys Zugriff auf deine Apple-ID zu beenden.

Was bleibt

Feedback, das du aus der App geschickt hast, behalten wir als Produkt-Feedback, ohne dein Konto und deine Antwortadresse.
Support-Nachrichten bleiben in unserem Support-Postfach; auf Wunsch löschen wir sie auch.
Nutzungsdaten und Absturzberichte, die nicht mit deinem Konto verknüpft sind, laufen bei Google Firebase nach 2 Monaten bzw. etwa 90 Tagen ab.
Technische Logs werden kurzzeitig für Sicherheit und Fehlerbehebung aufbewahrt.

Mehr in unserer Datenschutzerklärung.

Kleidly Plus

Wenn du dein Konto löschst, wird ein Kleidly-Plus-Abo nicht gekündigt: App Store oder Google Play buchen weiter ab, bis du es dort in den Abo-Einstellungen deines Stores kündigst.